Nos compétences


Intégration

La convergence technologique initialement définie comme l’intégration des technologies informatiques et des télécommunications peut englober dorénavant aussi l’intégration des solutions logicielles.

Elle tend à concevoir des solutions systémiques à des besoins globaux tel que l’e-learning, l’e-business, l’e-CRM ou la gestion des objets connectés en général.

ASSYST EUROPE met à votre disposition toute son expertise dans l’intégration et l’installation des solutions de convergence matérielles et logicielles complètes.

Nous analysons et nous intégrons pour vous aider dans votre création de valeur.

 

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Nos services

GESTION ELECTRONIQUE DE DOCUMENTS (GED)

Accompagnée d’une bonne gestion sans papier (paperless) la gestion électronique de documents consiste en l’intégration et l’harmonisation des documents numérisés à vos processus d’entreprise.
Nous vous aidons à centraliser vos informations et à faciliter l’accès par vos collaborateurs, qu’ils soient situés dans un département différent ou en télétravail.  Nous pouvons vous aider à prendre en compte tous les aspects organisationnels de votre entreprise et de coopération entre collaborateurs en vue de mettre en place des processus d’approbation, de définition d’accès et de partage de documents, d’archivage, de stockage, de sauvegarde…

INTEGRATION DES OUTILS DE COMMUNICATION AUX APPLICATIONS METIER

La réduction des coûts de communication liée à la téléphonie IP est trop souvent le seul argument connu des entreprises.  La téléphonie IP c’est bien plus que de la téléphonie à moindre coût ! Véritable centre de communication unifiée elle vous aidera organiser les flux de communications au sein de votre organisation et les conserver dans les applications métiers principales (Messagerie, ERP, CRM, timesheeting).    Démarrez des vidéoconférences avec vos invités depuis un meeting workspace, saisissez automatiquement le suivi de vos appels dans votre CRM, aiguillez vos appels internes automatiquement en fonction du gestionnaire d’un dossier.  Un système de communication unifié correctement intégré (CTI) vous évitera de perdre des appels et augmentera de manière significative votre image et la qualité du suivi de vos services !

BUSINESS INTELLIGENCE

Conception d’outil d’aide à la prise de décision : collecte, consolidation et modélisation d’informations issues de sources hétérogènes.  Rapports.  Développement sur mesure à partir d’outils existant.  Création de rapports synthétiques, de tableaux de bords…

Technologies concernées

  • Microsoft Terminal 150x150
  • Citrix 150x150
  • qlikview
  • clixsens

Nos références

  • Confidustria 150x150
  • ACEM-150x150
  • HELB 150x150
  • IBG 150x150

Témoignages

Nous sommes très satisfaits de la qualité de service fournie par Assyst Europe.  Nous apprécions sincèrement les efforts que vous avez faits pour intégrer Skype for Business dans notre environnement Sharepoint et pour avoir convaincu nos membres de son utilisation.  Nous vous remercions également pour votre réactivité et votre manière de travailler en général.  Le site Sharepoint que vous avez développé sur mesure, répond 100 % à nos besoins grâce aux brainstormings que nous avons eus au préalable avec vous.  Nous sommes impatients de perpétuer cette bonne coopération maintenant pour une prochaine étape, c’est-à-dire,  l’équipement de notre nouvelle salle de réunion, ainsi qu’à l’avenir.

Rita Sterckx (ACEM)

Secteurs concernés