Nos clients


PMEs

Au sein de chaque PME, l’informatique est devenue un véritable système nerveux numérique.

Maintenir un fonctionnement sans discontinuité tout en permettant l’évolution des systèmes, de faire face aux contraintes budgétaires, sont des défis que nous relevons chaque jour.

Pouvoir accéder aux applications métiers principales en toute sécurité, partout, à tout instant, et depuis n’importe quel poste est un exemple courant de besoin d’une PME. Nos solutions convergentes, intégrant les infrastructures informatiques, la téléphonie IP et les solutions logicielles (sur le site et sur le cloud) contribuent à relever ce défi chaque jour au sein d’une grande diversité de PMEs en Belgique.

Nous vous offrons un projet évolutif au budget optimisé et contrôlé, dans son implantation mais aussi pendant la maintenance.

Comme cela est décrit dans la liste de nos services ci-après, nous vous accompagnons durant toute la phase de votre projet.

Certes, nous réagissons vite mais nous anticipons encore plus vite !

 

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Nos services

AUDIT ET ANALYSE DE VOS BESOINS

Inventaire et état des lieux soigné de vos actifs matériels et logiciels. Synthèse des vulnérabilités et dysfonctionnements constatés. Évaluation de votre stratégie de stockage et d’archivage. Proposition de pistes d’améliorations. Analyse de vos besoins et planification budgétaire. Audit flash de sécurité ou Audit de sécurité ciblé. Recommandations de stratégies IT globales.

SOLUTIONS GLOBALES CONVERGENTES POUR PME

Proposition d’une solution intégrée après analyse de vos besoins. Solutions « sur site web » ou « sur cloud » intégrant l’ensemble de vos besoins IT tels que serveur de messagerie, serveur de fichiers, applications métiers et téléphonie IP intégrée à vos applications. Hébergement sécurisé de votre site web

TÉLÉPHONIE IP

Les solutions convergentes conçues et mises en place par ASSYST EUROPE prennent toute leur signification lorsque la téléphonie IP y est intégrée. Véritable centre de communication unifiée, elle s’intègre à la gestion sécurisée des connectivités internet, à la messagerie électronique de chaque utilisateur (messagerie, agenda…) et même à votre logiciel de gestion (CRM).  Vos collaborateurs sont accessibles sur un numéro professionnel unique qu’ils soient sédentaires, nomades ou en encore en télétravail !   Ne cumulez plus contrats de services informatique et contrat de maintenance téléphonie.  Faites de réelles économies grâce à notre vision holistique et à notre contrat de service global !

BUSINESS INTELLIGENCE

Conception d’outil d’aide à la prise de décision : collecte, consolidation et modélisation d’informations issues de sources hétérogènes. Rapports. Développement sur mesure ou à partir d’outils existants. Création de rapports synthétiques, de tableaux de bords…

PAPERLESS

Accompagnée d’une bonne gestion sans papier (paperless) la gestion électronique de documents consiste en l’intégration et l’harmonisation des documents numérisés à vos processus d’entreprise.
Nous vous aidons à centraliser vos informations et à en faciliter l’accès par vos collaborateurs, de départements différents par exemple ou lorsqu’ils sont en télétravail.  Nous pouvons vous aider à prendre en compte l’organisation de votre entreprise et mettons en place des processus d’approbation, de définition d’accès, de partage de documents, d’archivage, de stockage, de sauvegarde…

CONTRAT DE SERVICES GLOBAUX – APPROCHE FORFAITAIRE

Nos contrats de service globaux prennent en charge tous les aspects de votre infrastructure informatique et téléphonique : Maintenance préventive, proactive ou réactive en fonction de vos besoins…

L’objectif de nos contrats de service est de vous fournir un fonctionnement sans interruption sous contrôle absolu de votre budget.

Nos contrats de service globaux intègrent une option de monitoring actif. Nous installons une « sonde » sur votre réseau qui va capter les différents services clés de votre infrastructure (monitoring sur mesure adapté à votre infrastructure et vos besoins). Cette « sonde » nous retransmet ensuite ses mesures sur notre serveur de monitoring centralisé. De cette façon, nous sommes avertis en temps réel de toute alerte annonçant une panne et pouvons agir de manière proactive avant même que vous n’ayez pu vous apercevoir du dysfonctionnement.

FORMATION DES UTILISATEURS

  • Tout le monde s’accorde pour affirmer que les procédures IT sont inutiles dès lors qu’elles ne sont pas correctement utilisées ou que les nouvelles fonctionnalités contenues dans les nouvelles versions de logiciels sont méconnus.
  • Nous accompagnons votre personnel à l’utilisation d’un nouveau CRM, d’une application métier, à l’exploitation des nouveautés de la suite MS Office. Cela peut aller jusqu’à un accompagnement personnalisé sous forme de coaching.
  • Nous pouvons également former les utilisateurs aux procédures essentielles de sécurité.

SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Afin de bénéficier des mêmes avantages que ceux offerts par les infrastructures basées sur le Cloud, ASSYST EUROPE vous offre la possibilité de louer l’ensemble de l’infrastructure qu’elle vous propose.  Vous évitez ainsi une sortie de trésorerie importante pendant que vous amortissez la totalité des loyers.

A la fin du contrat, l’option d’achat vous est toujours proposée dans le cas où vous souhaitez acquérir les équipements ou logiciels loués.

Cette solution offre en outre l’avantage de contenir une garantie contre les pannes matérielles ainsi qu’une assurance contre les bris accidentels.

Technologies concernées

  • AVAYA 150x150
  • Veeam ProPartner 150x150
  • Microsoft Dynamics 150x150
  • MICROSOFT AZURE 150x150
  • MICROSOFT 150x150
  • SHARE POINT150x150
  • Cloud Computing 150x150

Nos références

  • APRAGAZ-150x150
  • ARJO 150x150
  • Barré ®
  • BRUYNZEL150x150
  • busi-150x150
  • FL Consult 150x150
  • Gesti-consult 150x150
  • IBG 150x150
  • Lhoist 150x150
  • POLITICO 150x150
  • Shawn Coulson 150x150

Les compétences concernées